MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: MONDEX Turizm Organizasyon Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@mondexturizm.com
Web Sitesi: https://mondexturizm.com/
ALICI
SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. TANIMLAR
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
- Hizmet: Tur, transfer, organizasyon, rehberlik ve benzeri seyahat hizmetleri
- Site: www.mondexturizm.com
- Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı tur, transfer ve organizasyon hizmetlerinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin türü, kapsamı, tarihi, süresi, kişi sayısı ve bedeli; sipariş aşamasında ALICI tarafından onaylanan ön bilgilendirme formunda belirtilmiştir.
Sitede ilan edilen fiyatlar, tüm vergiler dâhil satış fiyatıdır.
5. ÖDEME VE FATURALANDIRMA
5.1. Ödeme, ALICI tarafından site üzerinde sunulan yöntemlerden biriyle yapılır.
5.2. Ödeme tamamlanmadan hizmet rezervasyonu kesinleşmez.
5.3. Fatura, elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.
6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, hizmete ilişkin tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
6.2. SATICI, hizmeti belirtilen tarih ve içerikte sunmakla yükümlüdür.
6.3. Hava koşulları, resmi makam kararları, grev, mücbir sebepler veya üçüncü hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan zorunlu değişiklikler halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
6.4. ALICI’nın hizmet sırasında kendi kusurundan doğan zararlardan SATICI sorumlu değildir.
7. CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI
7.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince;
belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, tur, transfer ve organizasyon hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
7.2. ALICI, bu durumu önceden bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
7.3. SATICI tarafından ayrıca belirtilmiş iptal, iade veya değişiklik koşulları saklıdır. Bu koşullar hizmet detay sayfasında açıkça belirtilir.
8. DEĞİŞİKLİK VE İPTAL
8.1. ALICI, hizmet tarihinden önce değişiklik talebinde bulunabilir.
8.2. Değişiklik talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.
8.3. Üçüncü taraf sağlayıcılar (otel, transfer firması vb.) tarafından uygulanan iptal/ceza şartları ALICI’ya aynen yansıtılır.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, salgın hastalık, savaş, resmi makam kararları gibi durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu hallerde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
10. KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte olup detaylar KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
11. YETKİLİ MERCİLER
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda,
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden ödeme işlemini tamamladığında işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
SATICI
MONDEX Turizm Organizasyon Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti.
ALICI
Sipariş sahibi
Tarih: … / … / ……